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Hier halten wir Sie auf dem Laufenden

(Kommentare: 1)

Datenschutz bei teilAuto

Das ist unser erster Express nach Einführung der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Im Sinne der DSGVO wurden Anpassungen an Webseite und App sowie internen Abläufen vorgenommen. Außerdem haben wir unsere Datenschutzerklärung veröffentlicht. Hier ein Überblick dazu.

Wie teilAuto mit den Daten seiner Nutzerinnen und Nutzer umgeht, daran hat sich prinzipiell nichts geändert. Grundsätze wie Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Korrektheit und Vertraulichkeit bei der Datenverarbeitung werden von uns selbstverständlich schon immer ernst genommen.

Unsere, zugegeben, ausführlich geratene Datenschutzerklärung dient dazu, Sie über die möglichen Zwecke und Gründe aufzuklären, warum wir bestimmte Daten verarbeiten und welche Pflichten bzw. Rechte sich daraus ergeben.

1. Carsharing-Nutzung

Mit Ihrer Anmeldung bei teilAuto erheben wir Daten, die für die Teilnahme an der Dienstleistung notwendig sind. Neben Stamm- und Kontodaten handelt es sich vor allem um Kontaktdaten. Diese sind für die reibungslose Nutzung vielfach unerlässlich, zum Beispiel um Sie zu erreichen, wenn ein gebuchtes Fahrzeug kurzfristig nur an einer anderen Station verfügbar ist.

Außerdem kommen hier auch rechtliche bzw. gesetzliche Verpflichtungen zum Tragen. Zum Beispiel wenn es um die eindeutige Feststellung der Identität und des Führerscheinbesitzes unserer Nutzerinnen und Nutzer geht. Rechte Dritter – beispielsweise von Versicherungen oder Unfallgegnern – können dabei ebenfalls eine Rolle spielen.

Bei der Benutzung der Fahrzeuge werden ausschließlich die Daten erhoben, die für eine einwandfreie Abrechnung und Zuordnung des Kunden zu einem bestimmten Fahrzeug notwendig sind. Darüber hinaus findet kein Tracking von Carsharing-Fahrten durch uns statt. Nur im Ausnahmefall (zum Beispiel bei Fahrzeugdiebstahl) können wir die Geoposition eines Fahrzeugs bestimmen lassen.

2. Newsletter

In unserem „Express“ halten wir Sie über Neuerungen in den Bereichen Fuhrpark und Fahrzeugnutzung sowie Stationen und IT auf dem Laufenden. Unseren Newsletter erhalten Sie grundsätzlich nur, wenn Sie in den Empfang eingewilligt oder wir Ihre E-Mail-Adresse bei Registrierung erhalten haben und diese ausschließlich zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen (gemäß § 7 Abs. 3 UWG) verwenden. Voraussetzung ist natürlich, dass Sie einer solchen Verwendung nicht widersprochen haben.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Wir werden Ihnen dann keine weiteren Infos mehr zusenden, die über rein vertragsrelevante Inhalte, wie zum Beispiel AGB- oder Preisänderungen, hinausgehen.

Natürlich ist unser Newsletter auch ein wichtiges Instrument, um mit Ihnen über aktuelle Entwicklungen bei teilAuto ins Gespräch zu kommen. In den vergangenen Jahren haben wir viele Anregungen über die Kommentarfunktionen erhalten. Ihr Feedback hilft uns, besser zu verstehen, was Ihnen besonders wichtig ist. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie weiter über den Express mit uns in Verbindung bleiben. Zu guter Letzt wollen wir noch einmal betonen – auch wenn es sich aus unserer Sicht von selbst versteht – Ihre Kontaktdaten werden von uns nicht an Dritte weitergeben.

3. Online-Nutzung

Außer den technisch für die Buchung notwendigen Login-Daten verwendet teilAuto keine eigenen Analysetools oder Cookies, um das Verhalten der Nutzer auf Webseite oder App zu beobachten. Als einziges Werkzeug der Webanalyse kommt Google Analytics zum Einsatz. Dies dient im Wesentlichen dazu, zu verstehen, welche Inhalte gut angenommen werden und welche Schwächen das Online-Angebot noch aufweist.

Bei eingeloggten teilAuto-Nutzern ist das Google-Analytics-Tracking standardmäßig aktiv. Es kann jedoch jederzeit deaktiviert werden. Bei anonymen bzw. nicht eingeloggten Nutzern ist das Google-Analytics-Tracking regulär inaktiv, kann jedoch jederzeit aktiviert werden. Bitte beachten Sie: Für anonyme Nutzer mit inaktivem Tracking steht unser Online-Angebot aus Transparenzgründen nur eingeschränkt zur Verfügung. Möchten Sie die Verfügbarkeit eines Fahrzeugs einsehen, loggen Sie sich deshalb bitte vorher in Ihr Kundenkonto ein.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit diesem Beitrag einen guten Überblick verschaffen. Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter teilauto.net/datenschutz. Bei konkreten Fragen kommen Sie bitte direkt auf uns zu bzw. schreiben uns eine E-Mail an datenschutz@teilAuto.net.

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Kommentare

Kommentar von Heil |

Die obige Erklärung entspricht nicht der Realität (aus meiner Sicht nicht der Wahrheit). Sie sagen: Sie verwenden keine Analysetools, dann sagen Sie : Sie verwenden Google Analytics; also verwenden Sie den Schlimmsten, den Allerschlimmsten. Nur Sie begreifen das nicht. Also bleiben Sie dabei: Ziehen Sie Kreise um Halle oder um Holzhausen - mir nutzt das Null! Und Google Analytics hat kein Interesse, was mir nutzt, und hat bisher über Jahre keine sinnvolle Analyse vollzogen, die mir weiterhilft, aber jedes Mal soll ich Ihre Scheiß-Cookies akzeptieren. Schlimm ist, dass ich für diesen Mist auch noch mein Geld und meine Zeit vergeude. Gute Erkenntnisse Heil

Antwort von teilAuto & cityflitzer

Hallo Herr Heil, unser IT-Team wies uns darauf hin, dass Sie Ihnen bereits am 04.10.2018 per Mail auf dieses Thema geantwortet haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen in der Mail (einloggen und Web-Analyse-Tool abwählen sowie eigene Standorte eingeben, statt Google-Suche zu nutzen). MfG teilAuto

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