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In Kürze

In unserer Rubrik „In Kürze“ möchten wir Sie auf einen 2-stündigen Buchungsstopp am 24.10. (Achtung: Herbstferienzeit in Sachsen und Thüringen!) hinweisen. Außerdem informieren wir Sie über Änderungen bei den Stationen sowie erweiterte Öffnungszeiten in Chemnitz und Erfurt. Des Weiteren haben wir die Anzahl unserer Lieferwagen erhöht und nehmen Bezug auf das Urteil der Stiftung Warentest.
ACHTUNG: 2-Stündiger Buchungsstopp am 24.10.!Unser Dienstleister hat uns darüber informiert, dass es in der Servicezentrale in Halle am Mittwoch, dem 24.10.2012, etwa zwischen 07:00 Uhr und 09:30 Uhr zu einer Stromabschaltung kommt. In diesem Zeitraum wird keine Internetbuchung und auch kein Kontakt zur Servicezentrale möglich sein. Wir entschuldigen uns für eventuell damit verbundene Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Natürlich können rechtzeitig vorher gebuchte Fahrzeuge abgeholt und zurückgegeben werden.+++Neue Stationen...in DRESDEN:- Lockwitzer Straße (LoS) in Strehlen, 2 Fahrzeuge „Kompakte“- Wundtstraße (WUN) in der Südvorstadt-Ost, 1 Fahrzeug „Kleine“Geschlossene Stationen/ Stationsverlegungen...in DRESDEN:- Schließung Wasaplatz (WA) in Strehlen, Ersatz: LoS, QA, WUN- Schließung Stresemannplatz (ST) in Striesen-West, nächste Ausweichstationen: BO, FEin LEIPZIG:- Verlegung der Station Westplatz (WP) im Zentrum-West in die Max-Beckmann-Str. 35Alle genannten Schließungen erfolgten aufgrund vermieterseitiger Kündigungen der Stellplätze.+++Erweiterte Öffnungszeiten in Chemnitz und ErfurtDurch die Kooperation mit den Nahverkehrsunternehmen CVAG und EVAG wurden die Öffnungszeiten zur Carsharing-Anmeldung in Chemnitz und Erfurt ausgeweitet. Das neue Erfurter Stadtbüro im EVAG-Mobilitätszentrum am Anger ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr für Carsharing-Interessenten geöffnet. In Chemnitz können zukünftige teilAuto-Nutzer ihre Kundenkarten im Mobilitätszentrum der CVAG in der Rathausstraße 7, montags und donnerstags von 13-19 Uhr, in Empfang nehmen. Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit ÖPNV-Servicestellen hat teilAuto bereits in Leipzig gesammelt. Dort können sich Kunden bereits seit April auch im LVB-Service-Center in der Peters-/ Ecke Markgrafenstraße zum Carsharing anmelden.+++Aufstockung bei den LieferwagenMit der Aufnahme acht neuer Renault Kangoo Rapid Lieferwagen haben wir das Angebot in dieser Klasse in Dresden und Leipzig deutlich erweitert. Außerdem wurde das letzte Erdgas-Fahrzeug, ein Opel Combo Lieferwagen, durch einen der neuen Kangoo ersetzt. Stationen, die nun erstmals auch über Lieferwagen verfügen, sind in Dresden die Liststraße und die in Kürze wiederzueröffnende Station Pohlandplatz sowie in Leipzig die Alfred-Kästner- und Lindenthaler Straße sowie das Westwerk.+++teilAuto im (Stiftung Waren-)TestDie Stiftung Warentest hat sich in der Oktober-Ausgabe dem Thema Carsharing gewidmet. Insgesamt neun Anbieter für Gemeinschaftsautos wurden untersucht. teilAuto wurde mit einer 2,9 (befriedigend) bewertet. Das "befriedigt" uns natürlich nicht. Wir werden das Ergebnis in den nächsten Wochen analysieren und gegebenenfalls handeln. Fest steht schon jetzt: In den beiden Nutzungs-Kategorien „Buchen“ (Verfügbarkeit, Reservierung, Stornierung) und „Fahren“ (Übernahme, Tankregelung, Technischer Zustand) sind wir insgesamt mit „gut“ bewertet worden. Nur ein leicht beschädigtes Nummernschild und eine etwas verformte Felge wurden von den Testern entdeckt. Sicherheitsrelevante Mängel gab es an keinem der untersuchten teilAuto-Fahrzeuge. Zu einer Abwertung des Gesamtergebnisses führten einige Formulierungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Aus dem veröffentlichten Test lässt sich leider nicht ermitteln, um welche Punkte es sich dabei konkret handelt. Wir versuchen derzeit, detailliertere Informationen von der Stiftung Warentest zu erhalten. Sobald wir Genaueres wissen, werden wir Sie darüber informieren. Unabhängig von der Untersuchung befassen wir uns bereits seit Anfang des Jahres mit einer Überarbeitung unserer AGB. Die Nutzungsbedingungen sollen Anfang 2013 neu veröffentlicht werden. Auch hierzu wird es demnächst noch einmal ausführliche Erläuterungen geben.

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