Neuigkeiten

Neue Stationen

Chemnitz
– Kaßbergstraße, 1 Fahrzeug „Kleine“ (Elektro)
– Rosenbergstraße, 1 Fahrzeug „Kompakte“
– Erzbergerstraße, 1 Fahrzeug „Kleine“

Dresden
– Nickerner Weg, 1 Fahrzeug „Kleine“
– Seifhennersdorfer Straße, 2 Fahrzeuge „Hochdachkombi“ (Wiedereröffnung)
– MOBIpunkt Bönischplatz, je 1 Fahrzeug „Kompakte“ und „Mittelklasse“ (Eröffnung in Kürze)
– MOBIpunkt Altleuben, je 1 Fahrzeug „Hochdachkombi“ (Eröffnung in Kürze)
– MOBIpunkt Martin-Luther-Straße, 2 Fahrzeuge „Kleine“ (1 Elektro, 1 Verbrenner) und 1 Fahrzeug „Kompakte“ (Eröffnung in Kürze)
– MOBIpunkt S-Bahnhof-Trachau, 1 Fahrzeug „Kleine“ (Eröffnung in Kürze)
– MOBIpunkt Königsbrücker Platz, je 1 Fahrzeug „Kleine“ (Elektro) und 1 Fahrzeug „Mittelklasse“ (Eröffnung in Kürze)

Erfurt
– Busbahnhof, 2 Fahrzeuge „Mittelklasse“ (ab November)

Halle
– Albert-Einstein-Straße, 1 Fahrzeug „Hochdachkombi“

Leipzig
– Rolf-Axen-Straße, 1 Fahrzeug „Kleine“ und 1 Fahrzeug „Lieferwagen“

Zwickau
– Clara-Zetkin-Straße, 1 Fahrzeug „Hochdachkombi“
– Neumarkt, 1 Fahrzeug „Minis“
– Am Bahnhof, 1 Fahrzeug „Kleine“

Stationsänderungen

Dresden
– Schließung der Station Sebnitzer Straße 23 (Die Station war Ersatz für Seifhennersdorfer Str.)
– Schließung der Station Dostojewski Straße
– Schließung der Station Bienertstraße ab 01.11.2020 wegen Umbauarbeiten durch den Eigentümer
– Schließung der Station Stauffenbergallee Mitte ab November, da das Fahrzeug an den MOBIpunkt Königsbrücker Platz umzieht

Erfurt
– Schließung der Station Reglermauer aufgrund von Kündigung

Leipzig
– Schließung der Station Adler

Stationsbeschreibung in der App

Sie wollen schnell los und können die teilAuto-Station nicht finden? Kein Problem. In unserer App finden Sie zu jedem Stellplatz eine detaillierte Stationsbeschreibung. Im Buchungskonto ist die Station, an der Sie ein Auto reserviert haben, grün hinterlegt. Mit einem Klick auf den Stationsnamen öffnen sich alle wichtigen Informationen zur Lage der Stellplätze. Zudem erfahren Sie auch, mit welchen ÖPNV-Linien Sie die Station am besten erreichen können und ob es vor Ort etwas Besonderes zu beachten gibt. All diese Informationen sind übrigens auch über die Fahrzeugsuche auf unserer Webseite abrufbar. Klicken Sie auf das gewünschte Fahrzeug und dann auf den grün verlinkten Stationsnamen unter „Standort“.

Startknopf und Fahrzeugschlüssel

Einige unserer Fahrzeuge, wie der neue Renault ZOE oder der VW Passat, werden nicht über ein Zündschloss, sondern über einen Knopf gestartet. Damit das funktioniert, muss der Fahrzeugschlüssel aber trotzdem aus der Steckvorrichtung im Handschuhfach gezogen werden. Ansonsten löst sich die Wegfahrsperre nicht. Legen Sie den Schlüssel einfach in die Mittelkonsole und es kann losgehen. Zum Buchungsende ist es wichtig, dass der Fahrzeugschlüssel wieder in die Steckvorrichtung ins Handschuhfach zurückkommt, damit der Wagen korrekt verschlossen werden kann.

Hotline: Welche Durchwahl für welches Anliegen

Unsere Hotline, die 0345 44 5000, verfügt über drei Durchwahlen. Die Durchwahlen 1 und 2 sind sieben Tage die Woche rund um die Uhr besetzt. Die 3 nur werktags zu den üblichen Bürozeiten. Nutzen Sie die Durchwahl 3, wenn Sie Fragen zu einer Rechnung oder zum allgemeinen teilAuto-Angebot haben. Bei Problemen während der Fahrt oder für Schadenmeldungen wenden Sie sich bitte immer an die Durchwahl 2. Dort wird Ihnen rund um die Uhr geholfen. Unter der Durchwahl 1 können Sie kostenpflichtig Buchungen, Änderungen und Stornierungen vornehmen lassen. Um diese zusätzlichen Kosten zu sparen, empfehlen wir Ihnen das Buchen, Ändern und Stornieren einfach selbst per App oder Webseite zu erledigen. Das geht schnell und bequem über Ihr Buchungskonto. Und die Tank-PIN finden Sie dort auch.

Achtung am Leipziger cityflitzer-Hub

Bitte beachten Sie: Am cityflitzer-Hub am Hauptbahnhof in Leipzig stehen uns nur sechs Stellplätze zur Verfügung. Stellen Sie Ihr cityflitzer-Auto dort ab, obwohl die sechs Plätze schon belegt sind, riskieren Sie einen Strafzettel vom Parkplatzvermieter. Auch das Parken von cityflitzer-Wagen auf teilAuto-Stellplätzen ist nicht erlaubt. An teilAuto-Stellplätzen dürfen ausschließlich die dort stationierten teilAuto-Fahrzeuge stehen.

Der neue MOBIcar-Tarif

Seit Oktober haben Abo-Kund*innen der Dresdner Verkehrsbetriebe die Möglichkeit, den MOBIcar-Tarif DVB-Abo zu nutzen. Ohne Kaution, Startpreis oder monatlichen Grundpreis können die teilAuto-Fahrzeuge im Rahmentarif genutzt werden. Einfach den Tarif bei der Registrierung auswählen und die Abo-Karte bei der Freischaltung im Live-Chat mit hochladen. Bereits registrierte teilAuto-Nutzer*innen mit DVB-Abo können Ihren Tarif im Kundenbereich der Webseite mit ein paar Klicks wechseln. Bitte beachten Sie dabei: Im MOBIcar-Tarif sind keine Tarifpartner möglich.

Stadtverwaltung Dresden verlängert Engagement

Schon zum zweiten Mal hat die Stadtverwaltung Dresden ihren Nutzungsvertrag fürs Carsharing verlängert. Auch die kommenden vier Jahre werden Angestellte der Stadt mit Gemeinschaftsautos von teilAuto unterwegs sein. Dadurch können stadteigene Fahrzeuge eingespart und Auslastungsspitzen besser abgefangen werden.

Ein Kinoflitzer zum DOK Leipzig

Wir unterstützen bereits seit mehreren Jahren das DOK Leipzig. Um unsere Kooperation etwas zu feiern, wollten wir in diesem Jahr einen „Kinoflitzer“ auf die Straßen bringen. Bei der Suche nach einer Künstlerin half uns David Eberhardt. Der geistige Vater des Comicflitzers machte uns mit Elisabeth Wolf bekannt. Sie arbeitet unter dem Künstlerinnennamen „lagqaffe“ als Grafikerin, Malerin und Illustratorin. Die gebürtige Leipzigerin lebt und arbeitet in Plagwitz/ Lindenau. Ihre Arbeiten haben uns sofort überzeugt und nach einem kurzen Telefonat war sie mit an Bord. Hier finden Sie ein Interview mit der Künstlerin.