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(Kommentare: 2)

Öffnungs-PIN setzen

Um unsere Fahrzeuge per App zu öffnen, benötigen Sie eine vierstellige Öffnung-PIN. Hier erklären wir Ihnen, wie Sie diese PIN selbst setzen.

So setzen Sie die Öffnungs-PIN

  • Zur Auto-Öffnung via App benötigen Sie eine Öffnungs-PIN (auch „Karten-PIN“ genannt).
  • Die PIN ist ein vierstelliger Zahlen-Code, den Sie sich selbst vergeben.
  • Das geht in der App bzw. auf buchen.teilauto.net unter dem Menüpunkt "Konto“.
  • Unter „Karten-PIN für alle Karten“ geben Sie erst Ihre selbstgewählte PIN (4 Ziffern) ein.
  • In das Feld darunter kommt zur Bestätigung Ihr teilAuto-Passwort.
  • Dann: „PIN setzen“ drücken. Fertig!

Zwei kleine Hinweise

  • Ein häufige Fehlerquelle: Nutzende versuchen unter der PIN-Eingabe noch mal die PIN zur Bestätigung einzugeben. Hier muss aber das Passwort hin.
  • Und ein weiterer Hinweis: Wenn die PIN einmal gesetzt ist, wird sie in der App aus Sicherheitsgründen nicht mehr angezeigt.

Erklär-Clip zur PIN

Hier wird alles noch einmal Schritt für Schritt im Video erklärt.

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Kommentare

Kommentar von Mario Winkler |

Was genau beutet "Karten / Alle Karten" im Kontext der Kartenpin.
Ist das nicht die Pin für die App?
Wo bekomme ich die Karte(n) her? welche Karten?

Antwort von teilAuto & cityflitzer

Bei der "Karten-PIN" handelt es sich um die vierstellige PIN zum Öffnen der Fahrzeuge. Diese wird im Kundenkonto festgelegt, in das Sie sich zunächst (über die App) mit Login/ Passwort einloggen müssen. "Karte" bezieht sich auf Ihr Smartphone bzw. die teilAuto-App als Zugangsmedium. Eine physische Karte benötigen Sie nicht.

Kommentar von Fidan Dzhamo |

Ich habe das vierstellige Zahlenfeld und mein Passwort ausgefüllt, aber es ist immer falsch. Ich möchte Hilfe. Vielen Dank

Antwort von teilAuto & cityflitzer

Bitte wenden Sie sich per Mail und am besten mit Angabe Ihrer Kundennummer an kontakt@teilauto.net.

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