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Ich hatte jetzt schon mehrfach, dass direkt nach dem Buchen eines CF die App einfriert und wenn ich sie danach öffnen möchte, lädt sie einfach die ganze Zeit, sodass ich das Auto jeweils über die Hotline habe öffnen lassen müssen. Nach der Öffnung läuft die App wie von Zauberhand wieder.

Was ich super unfunktional und intransparent finde im Vergleich zum Vorgänger, ist die fehlende Möglichkeit, sich bei Buchungsänderungen direkt die Verfügbarkeit anzeigen zu lassen. Soll ich solange Zeiten ausprobieren bis ich eine gefunden habe, die passt? Kann das mal jemand erklären, bitte !?

Danke

Hallo teilauto, vor der Umstellung war ich mit teilauto sehr zufrieden, seid der Umstellung überhaupt nicht mehr.
Buchungszeiträume sind bei mir falsch, Abrechnungen passen nicht und Antworten gibt es nicht. Ich habe wegen einer Rechnung zweimal Widerspruch eingelegt beim Kundenservice und beim zweiten mal angekündigt, die Abuchung zurück zuschicken. Beim Lastschriftenwiderspruch hatte ich innerhalb von 24 Stunden eine Mail verbunden mit Sperrung, Kundenservice sieht anderst aus, wenn man solche Probleme hat!

Ich vermisse die Anzeige der Tankfüllung bei Teilauto-Autos. Wenn das bei Cityflitzer funktioniert, muss es bei Teilauto doch auch klappen.

... ich wollte heute bei Flinkster ein Fahrzeug buchen.
Da gibt es wohl offenbar bereits einen Account mit meinen Teilauto-Daten, der aber zum 01.12. durch TeilAuto gekündigt ist, wo aber meine Daten laut Flinkster-Hotline noch nicht anonymisiert wurden, deshalb kann ich derzeit dort nicht buchen.
Was soll das???
@TeilAuto: Hat diese "Umstellung" schon personelle Konsequenzen gehabt?

Hallo,

ich habe am am 28.11. und 07.12. Mails an kontakt@teilauto.net gesendet und bisher keine Antwort erhalten. Ich habe gerade nochmal daran via Mail erinnert, nachdem die Kundenhotline mitteilte, dass diese aktuell keine Anliegen bearbeiten dürfen, die nicht direkt mit einem Auto zu tun haben.

Vielleicht erreiche ich auf diesem Weg Ihre Aufmerksamkeit. Es sind in der App Autos buchbar, die gar nicht auf ihrem Platz stehen. Ärgerlich wird es dann erst recht, wenn ein nicht vorhandenes Auto auch noch auf der Rechnung abgerechnet wird. Auch die versprochene Zeitgutschrift aus 1. wurde nicht berücksichtigt...

Mail vom 28.11.2022:
"Liebes teilAuto-Team,

erstmal möchte ich ein großes Lob loswerden. Das Prinzip, wie ihr das "teilAuto" auf die Beine stellt, ist als carSharing-Prinzip einmalig. Nach 5 Jahren in Berlin mit Angeboten wie "Miles", "car2go"/"shareNow" und einigen anderen Anbietern, bin ich von teilAuto + cityFlitzer sehr angetan.

Meine Kundennummer ist **** (bitte Mail entnehmen).

Allerdings bin ich mit der aktuellen Situation der Station in der Elisabethstraße gerade ein wenig unzufrieden.

1. Letzte Woche Mittwoch (23.11.2022) mietete ich das Fahrzeug "L-TA 319E" Renault Zoe E von 16:30 - 18:00 Uhr an. Da ich gerade aus Berlin zurückkam und zu einem Termin musste, hatte ich es entsprechend eilig. Als ich an der Station ankam, musste ich feststellen, dass das Auto nicht dort ist und auch nicht in Sichtweite abgestellt. Ein SEHR NETTER Mitarbeiter am Telefon ortete das Fahrzeug (da auch von den Vormietenden keine Notiz hinterlassen wurde) und lotste mich hin. Es stand auf dem Parkplatz in der Dornberger Straße vor der Lukaskirche (350 Meter entfernt).
Es gingen mir 20 Minuten verloren (er wollte ein Ticket anlegen, dass mir die Zeit gutgeschrieben wird).

2. Heute musste ich kurzfristig ein teilAuto für sofort anmieten. Da ich direkt gegenüber der Station wohne, nutze ich Ihren Service wirklich sehr gerne.
Für 7:30 - 9:30 wurde der Ford Fiesta (L-TA 9935) ausgewählt... als ich an dem Parkplatz ankam... Das Auto nicht da und auch nicht in Sichtweite (s. Foto im Anhang). Also schnell storniert und den oben erwähnten Zoe E an.
Wo der Fiesta ist, kann ich Ihnen leider nicht sagen, ich habe ihn nirgends auf meinem Fahrtweg in der Nähe gesehen.

Ist es möglich, die jeweiligen Vormieter/innen zu kontaktieren und darauf hinzuweisen, dass die Autos auf die entsprechenden Plätze gestellt werden bzw. zumindest in Sichtweite, wenn mal wieder (leider nicht selten) ein Parkplatz fremdbelegt ist.
Oder ist es gar möglich (da ja eine Ortung möglich ist), dass die Miete des Auto nicht woanders (mit gewissem Umkreis) beendet werden kann. Ausnahme: Parkplatz belegt, dass MUSS ein Hinweis in der App angegeben werden, damit der nächste das Auto findet."

Hallo, eure Umstellung hat scheinbar überhaupt nicht funktioniert. Aber auch der Kundenservice läßt zu wünschen übrig. Ich versuche seit Anfang November mich neu anzumelden, da ich Flinkster-Kunde war. Es klappt nicht. Alles ausgefüllt, erforderliche Dokus hochgeladen, doch danach funktioniert es nicht. Es kommt immer eine Fehlermeldung "...mit diesen Daten ist Registrierung nicht möglich...
Habe es fmdl. versucht -> Ansage, bitte Email -> mehrere Emails seither geschrieben doch bisher hat sich NIEMAND bei mir gemeldet!!! Sind schon genügend Kunden beisammen? Eigentlich lese ich das aus den Kommentaren nicht heraus, eher scheinbar eine Fluktuation. Jetzt versuche ich es hierüber. Wenn dies auch nicht zu einem Kontakt führt, gebe ich auf! Gruß

Guten Tag,

bei den letzten beiden Fahrten mit TeilAuto kam es bei uns zu diversen Schwierigkeiten, eigentlich kann man sagen, dass NICHTS zuverlässig funktioniert hat.

- weder mein Mann noch ich konnten ein Sicherheitspaket buchen. In der App funktionierte die bereitgestellte Option nicht, telefonisch konnten wir niemanden erreichen, per Email kam keine Rückmeldung.

!!!! Anträge, die wir per Email für ein Sicherheitspaket gestellt haben, ziehen wir an dieser Stelle zurück. Denn die Fahrten, für die die Pakete und absichern sollten, sind bereits getätigt !!!!

Es ist eine Frechheit, die Möglichkeit des Paketes anzubieten, dann aber nicht zu ermöglichen, sodass man am Ende ohne Absicherung fahren MUSS, da man ja keine andere Option hat, weil man das Auto braucht und auf die schnelle keine anderen Möglichkeiten hat, da man sich auf ein funktionierendes System verlassen hat.

- mein Mann konnte vor Fahrtantritt keine Schadensmeldung machen, da unter der genannten Rufnummer niemand erreichbar war. Auf seine Email hat er bisher keine Antwort bekommen.

- ich konnte bei Abholung des Fahrzeuges, dieses nicht über die App öffnen. Der Vorgang „öffnen“ wurde immer angezeigt und geladen, dann aber abgebrochen. Erst nach 10 Minuten öffnete sich das Auto.

- auch ich konnte keine Schadensmeldung telefonisch machen. Ich wollte melden, dass das Auto ziemlich schmutzig war, und ggf. Kratzer nicht sichtbar sind.

- bei der Rückgabe funktionierte das Laden an der Säule nicht, trotz vorgehaltener (richtiger) Karte und befolgen aller Anweisungen auf der Ladesäule

- ich konnte das Auto nicht über die App verschließen und die Buchung beenden, da sich das Fahrzeug von allein verschloss und die Buchung einfach um 2h verkürzt hat.

- nach 30 Minuten in der Warteschleife (mit Baby im Kinderwagen und Schneeregen) erreichte ich zum Glück jemanden telefonisch. Die Dame konnte das Auto dann für mich „zurückgeben“ und die Buchung abschließen.

Ich bin sehr enttäuscht von TeilAuto. Seit über 10 Jahren bin ich (mit einigen Unterbrechungen) Kundin bei TeilAuto. Noch nie habe ich so etwas erlebt. Wenn man ein Auto bucht, braucht man es in der Regel auch, gebunden an Termine oder andere wichtige Ereignisse. Wenn es dann zu so vielen Komplikationen kommt, macht das einfach keinen Spaß mehr. Ich bin die letzte, die sich über jede Kleinigkeit ärgert, im Gegenteil, ich weiß dass überall Menschen dahinter stehen, die Arbeiten und sich bemühen. Aber was uns hier bei zwei Buchungen passiert ist, ist einfach nicht vertretbar und meilenweit entfernt von Kundenfreundlichkeit.
So kann und möchte ich TeilAuto absolut niemandem weiterempfehlen.

Guten Tag,

Folgendes Problem ist nun schon zweiten Mal aufgetreten: ich öffne das Auto, mache die schaden Kontrolle, melde einen Schaden, die App friert ein, meine Buchung ist auf einmal beendet. Und das ohne das ich eine email darüber bekomme. Als das zum ersten Mal passierte, merkte ich das etwas faul ist, weil ich nicht starten konnte (die schaden Kontrolle dauerte solange, dass das buchungsende mit einem Mal erreicht war). Heute das gleiche Procedere. Nur dass ich ganz normal losgefahren bin und zwei Stunden später feststelle, dass meine Buchung nicht mehr aktiv ist. Sie sollte von 7 bis 17 Uhr gehen, wurde aber 7.30 Uhr beendet. Ich war das nicht, zumindest nich wissentlich. Zum Glück konnte mir die Hotline die Fahrt wieder neu buchen, denn ich brauche das Auto und bin damit 150 km vom Start entfernt!
Was konkret mache ich falsch oder passiert hier, dass ständig meine Buchungen beendet werden?
Viele Grüße

Mir ist beim neuen Buchungssystem ein böser Fallstrick aufgefallen. Da parallel zum Teilauto noch ein Cityflitzer gebucht war, habe ich aus Versehen über die App das falsche Fahrzeug geöffnet. Nach 30 Minuten war die Buchung für das Teilauto plötzlich abgeschlossen - ursprünglich für 2 Tage gebucht. Das Fahrzeug war dann wieder frei buchbar und mir wurde die Hälfte der gebuchten Zeit in Rechnung gestellt, für ein Fahrzeug das ich dann nicht nutzen kann und welches von mir nie storniert wurde. Ich wollte die Fahrt ja antreten, nur hat das System die Buchung storniert und das Fahrzeug wieder freigegeben, da ich nicht vor Ort war. Im alten System passierte sowas nicht, da blieb die Buchung bestehen und das Fahrzeug hat sich kurz darauf wieder selbst verschlossen. Meiner Meinung nach sollte hier unbedingt nachgebessert werden.

Ich möchte mich da gerne anschließen,

habe jetzt zum ersten Mal nach der Umstellung tatsächlich was gebucht und direkt fällt mir die benutzerunfreundliche und intransparente, weil fehlende Preisinfo zur Buchung auf. Sowohl vor Abschluss als auch danach.

Das kann doch nicht wirklich so gewollt sein ;)

Salut!

Ich habe jetzt nicht alle Kommentare durchgesehen. Wollte aber auf ein Problem aufmerksam machen.
Für eine spezifische Leihstation kann ich keine Autos buchen. Sie werden zwar angezeigt. Nach buchungsabschluss ist jedoch das Auto aus der buchungsbestätigung verschwunden. Nur noch die zeitlichen Daten sind eingetragen.
Ist die Station an der Lindenthalerstr. Leipzig.
Da ich die am liebsten benutze würde ich mich über Fehler korrekt freuen :-)

Liebes TeilAuto-Team,
da ich selbst aus der IT bin und ganz gut nachvollziehen kann, was bei einer Systemumstellung alles dran hängt, frage ich mich aber dennoch, warum es zu solchen unüblich vielen Komplikationen gekommen ist. Ich selbst stand am Tag der Umstellung ebenfalls vor einem Auto. Weder Karte noch PIN, die angeblich immer falsch war, noch der Kundenbetreuer (weil das Telefonat einfach unterbrochen wurde) konnte zweimalig nicht helfen. Letzendlich habe ich versucht, ein anderes Auto zu buchen, was aber ebenfalls nicht funktionierte. Erst beim dritten Anruf (nach knapp einer Stunde!) konnte man mir dann helfen und das Auto aus der Ferne öffnen.
Wir kamen zum Glück nicht so viel zu spät. Also am Ende alles noch mal gut gegangen.
Den Stressfaktor und die dadurch entstehenen grauen Haare mal gekonnt ignoriert -> also alles halb so wild. Die Welt drehte sich sogar am nächsten Tag noch weiter.... :)

Doch frage ich mich nun als Entwickler, dass bei einer solch großen Umstellung, mit so vielen Daten, kein äquivalentes Testsystem zum Testen benutzt wurde. Sie sprechen von "einer überschaubaren Testumgebung". Es mag sein, dass nicht alle Datensätze zum Testen benutzt werden müssen/können, dennoch haperte es ja nicht an den Daten selbst, sondern an grundlegenden Funktionen, wie Suchen, Buchen oder eben Öffnen.
Doch wie es in der IT-Welt eben so ist, man lernt hoffentlich daraus.
Sollten Sie Hilfe benötigen, lassen Sie es mich wissen! ;)
VG

Die fehlenden Emails, v.a. bei Schadensmeldungen sind mir jetzt auch mehrfach aufgefallen - sehr unschön, da man so keinen Nachweis für die Meldung hat. Vielleicht gibts das ja demnächst auch, dass selbst gemeldete Schäden irgendwo gespeichert werden, sodass man sieht, man hat ihn selber schon gemeldet. Bis die Schäden in der App landen hat bisher ja tlw ewig gedauert (oder auch mal gar nicht...). Für meine Teilauto-Buchung vor ein paar Tagen kam eine Bestätigungsmail, für Cityflitzer von heute nicht. Da kam ja sonst auch immer eine Mail.

Liebes TeilAutoTeam,

vielen Dank für die Infos. Kann es sein, dass ein Großteil der 9-Sitzer-Busse nicht mit ins neue System rübergekommen sind? Am Volkshaus Leipzig gibt es doch mind. 5-6 und die stehen seit Tagen auf dem Parkplatz rum, aber im System gibt es nur einen Bus der buchbar ist und der ist fast immer weg. In der Rochlitzstrasse Leipzig ist nur 1 von 2 Bussen buchbar und der versteckt sich unter der Bezeichnung „Pool“ statt Bus und erscheint demnach auch beim Filtern nicht. Wäre super, wenn ihr dem nachgeht. Danke! Steffen

Zu all den Fragen zur Desktopversion auf dem PC: nein, es gab auch da Änderungen. Aktuell läuft die angezeigte neue Version überhaupt nicht. Zudem gibt es zumindest bei mir das Problem, dass immer alle Fahrzeugkategorien angezeigt werden, egal ob ich nur mini, kleine oder andere auswähle. Das ist reichlich sinnlos und erschwert den Suchprozess erheblich im Vergleich zur alten Website, die es ja eigentlich verbessern sollte. Bei mir führt die Unverständlichkeit auch aktuell eher zu einer "Buchungshemmung". Was sich aber leicht verschmerzen lässt, da es in den letzten Wochen auch nur Freizeitbuchungen und nichts wichtiges gewesen wäre. Zudem ist das gut fürs Portemonnaie. Aus der Hinsicht, DANKE für die Umstellung.

ich vermisse die Antwort zu folgendem Kommentar, den ich auch hätte schreiben können:
Kommentar von Constanze Albert | 11. November 2022

Mal eine Frage:
Ich lese hier immer nur "App", "App", "App" - ich bin seit Jahren Kundin bei teilauto und habe diese "App" noch nie genutzt, sondern buche mir meine Autos ganz oldschool über den Browser und öffne das Auto mit der Karte.
Das funktioniert dann doch noch wie bisher, oder?

Hallo,

Wenn ich versuche unter der Servicenummer anzurufen, um eine Frage zu klären, kommt immer die Ansage, ich solle Ihnen eine Email schreiben. Und wenn ich eine Email schreibe, bekomme ich keine Antwort - nicht mal eine automatisierte, dass meine Mail angekommen ist. Ihr macht es einem nicht wirklich leicht. Ich brauche morgen eigentlich ein TeilAuto, kann aber keinen Account erstellen (seit Tagen) und erreiche auch keinen, weil am Telefon nur der Computer was erzählt und auf eine Mail keine Antwort folgt!
Wie zum Geier komme ich also zu meinem Account? Euer Umzug ist nun schon zwei Wochen her!

Grüße
David

Liebes Teilautoteam,

auch bei mir scheint es ein Problem mit der Berechnung der Fahrtkosten zu geben. Für eine Cityflitzerfahrt über 4,5h von 42km wird ein Preis von über 52€ angezeigt 😲
Laut Kalkulator sind es aber nur um die 24€. 🤔

LG

An sich hat die Umstellung gut funktioniert. Wir sind alle nur Menschen und da kann es halt mal zu sowas kommen, warum sich da hier manche so aufregen kann ich nicht verstehen.
Ich habe nur ein einziges Problem, ich habe Fahrten von nur 4/5 km und paar Minuten und da steht bei mir 32€, was sonst 3,20€ kostet. Ich gehe mal davon aus, dass die App hier noch fehlerhaft arbeitet und da paar Kommastellen falsch setzt.
Klar, wenn das Auto nicht sofort oder ganz und gar gar nicht aufgeht, dann ist das natürlich ärgerlich. Aber trotzdem muss man bei so einer Symstemumstellung halt auch ein bisschen Verständnis zeigen. Ich persönlich fand die alte App jetzt auch nicht schlecht und verstehe nicht wirklich was jetzt bei der neuen besser sein soll. Nett ist, dass man vergangene Fahrten und Rechnungen jetzt sofort einsehen kann.

Liebes TeilAuto-Team,
nichts zum Umzug an sich, von dessen Ruckeligkeit wir weniger betroffen waren.
Aber folgende Anmerkungen:
-keine Bestätigungsmail mehr für eine getätigte Buchung (bzw. einmal kam eine und zweimal nicht bisher), vorher kam die immer postwendend
- die neue App finde ich viel unübersichtlicher und einfach weniger klar als die alte (ist aber vielleicht Geschmackssache)

Und weil es hier zum Thema gemacht wurde, eine Bemerkung zum Gendern:

Ich selber lehne für mich Gendern ab. Wenn es nun von einigen Unternehmen aber gemacht wird, würde ich bezüglich Lesbarkeit der Texte um folgendes bitten: Bitte, bitte einheitlich gendern.
Also nicht einmal Kund*innen statt Kunden und dann im nächsten Satz Nutzende statt Nutzer.
Das macht die Texte noch unangenehmer und anstrengender zu lesen.
Danke.

Liebes Teilauto-Team, auch ich habe euren Umzug mitbekommen, und auch bei mir lief trotzdem alles gut (inkl. Buchungen am 01.11.).

Lasst euch nicht ärgern von den Mäkelnden und (angeblich) Besserwissenden. Es gibt immer mal Leute, die gern höhere Ansprüche an andere stellen als an sich selbst. Wären die so abgebrüht, wie sie vorgeben, wären sie längst zur Konkurrenz (welche eigentlich, alles zusammengenommen?) gewechselt. Aber sie tun es nicht, weil auch sie euch brauchen und mögen. Und das auch so zu sagen kann jede_r lernen.

Achso, und Gendern. Ist ja angeblich besonders schlimm für jene, denen es auch sonst schwer fällt, mit Veränderungen klarzukommen. Die mögen bitte nochmal überlegen, warum sie sich eigentlich für ein Unternehmen entschieden haben, das Bewegung und Veränderung dermaßen in der DNA hat wie ihr. Ich habe mich jedenfalls so dran gewöhnt, wie daran, kein eigenes Auto zu besitzen. Es fällt garnicht mehr auf. Und wenn doch, dann positiv.

Hallo Team. OK. Ich habe mich auch geärgert, dass ich einen Termin nicht erreichen konnte. Aber ich sehe, dass Ihr offensiv und ehrlich mit der Situation umgeht. Das finde ich gut. Viel Kraft noch bei den nächsten Aufgaben. Gruß Reinhard

Glück Auf, an sich war ich über Jahre hinweg ein zufriedener Nutzer.
Der Umzug ist und war eine Katastrophe. Die neue App finde ich absolut Nutzer unfreundlich. Für Menschen mit Farbsehstörung, ist die App sehr mühevoll geworden, lasst euch bitte beraten.
Kundenanliegen werden nicht beantwortet oder bearbeitet, ich hatte eine Rechnung beanstandet und seit Wochen keine klärende Antwort... VG

An den Thomas, der das Gendern am 11. Nov. anmeckert: einfach mal die "F.... halten!
Soll heißen "Finger von der Tastatur fern halten!
Konstruktive Kritik geht anders, bei vielen hier nämlich.

Bis Ende Juni wird's wohl klappen ... Danke für Euren Einsatz

Liebes TeilAuto-Team,

zuerst einmal herzlichen Glueckwunsch, dass ihr den Umzug so ueber die Buehne bekommen habt.

Ich kann mir kaum ausmalen wie viel Planung und Vorbereitung und Testarbeit dafuer notwendig war, damit das so "reibungslos" geklappt hat, wie es geklappt hat.

Man merkt der neuen Platform sofort an, dass sie technologisch gesehen auf deutlich moderneren Fuessen steht, und ich denke sie ist eine gute Basis fuer die Weiterentwicklung in den kommenden Jahren.

Fuer meinen persoenlichen Geschmack ist die neue App ein bisschen zu ueberladen und daher, gerade auf preiswerteren Telefonen, im Innenstadtbereich wo es viele Autos gibt, etwas ruckelig im Vergleich zu den Apps von Konkurrenten.

Das scheint mir aber ein Problem was man im Zuge von Aufraeumarbeiten und Optimierungen nach dem Umzug durchaus loesen kann.

Sobald das passiert ist, braucht sich Teilauto mit seiner Software Platform in keinster weise mehr hinter anderen verstecken.

Viele Gruesse,
Chris

Mal eine Frage:
Ich lese hier immer nur "App", "App", "App" - ich bin seit Jahren Kundin bei teilauto und habe diese "App" noch nie genutzt, sondern buche mir meine Autos ganz oldschool über den Browser und öffne das Auto mit der Karte.
Das funktioniert dann doch noch wie bisher, oder?

Liebes Teilauto-Team,
vielen Dank für eure Transparent, Selbstkritik und offene Kommunikation. Bei mir hat die Umstellung super geklappt und ich bin begeistert vom neuen System. Weiter so!
Viele Grüße

Liebes TA-Team, ihr scheint einige Probleme gehabt zu haben. Ja, Buchung ändern (verlängern) war hakelig - ging aber. Ich kann dafür nun auf der App viel besser nachvollziehen, wo freie (oder besetzte) Fahrzeuge sind. Für mich kommen die beschriebenen Probleme aber auch nicht annähernd an das heran, was war, als ich noch mit eigenen Autos rumgekurvt bin. Böse Überraschungen beim Reifenwechsel, plötzlich tropfender Kühler, Probleme mit der Fahrzeugelektronik, HU usw. usw.
Daher müsstet ihr mich schon etwas mehr schocken, um meine selbst gewählte Abhängigkeit vom Carsharing zu erschüttern. Macht weiter so - danke!

Ich frag mich ja, wer euch da beraten hat, bei der Umstellung.

Ich entwickle und betreibe selber IT Systeme, und ich würde im Traum nicht auf die Idee kommen, bei meinen Kunden ein derart komplexes System über Nacht umzustellen.

Für sowas gehen wir schrittweise vor. Zunächst werden mit einigen Kunden (um die 10) eine Umstellung über mindestens eine Woche getestet. Wenn das klappt, gibt es einen erweiterten kreis von ~ 100 Kunden, mit denen dann nochmal zwei Wochen getestet wird.

Und wenn das alles klappt, trauen wir uns an die gesamte Community ran. Und auch dort gehen wir nicht davon aus, dass das binnen eines Tages läuft.

Ich werfe euch gar nicht vor, dass ihr das nicht wisst. Nur dem, der euch da beraten hat. Leider laufen in meiner Branche auch viele umher, deren Kompetenz eher überschaubar ist. Aufgrund der hohen Nachfrage nach IT Leuten kommen die aber damit durch.

Nichtsdestotrotz freue ich mich über das neue System. Sobald das gut läuft, ist das ein deutlicher Fortschritt im Vergleich zum alten.

Von daher danke, dass ihr - bei all den Problemen - diesen Schritt gegangen seid.

Liebes TeilAuto-Team,
jede*r, die bereits mit IT-Umstrukturierungen zu tun hatte wird wissen, dass dabei Herausforderungen auftreten, die nicht geahnte Ausmaße nehmen können. Ich hoffe dennoch, dass ihr das Projekt bald erfolgreich abschließen könnt und die Umstellung auch euch selbst einiges an Arbeit erleichtern/ verbessern kann. Ich freu mich in der neuen App zu buchen und wünsche euch weiterhin viel Kraft und Geduld bei diesem Projekt!
Liebe Grüße :)