Die wichtigsten Informationen zur Fahrzeugnutzung – auch für E-Autos – finden Sie kurz und knapp unter So funktioniert's. Bitte beachten Sie auch die unterschiedliche Handhabung der verschiednen E-Fahrzeugtypen. Ziehen Sie ggfs. die Bedienungsanleitung (Handschuhfach) zu Rate.

Zu Beginn der E-Auto-Fahrt

Öffnen Sie das Fahrzeug und ziehen Sie erst dann das Ladekabel von Fahrzeug und Säule ab. Nehmen Sie das Kabel während der Fahrt im Kofferraum mit.

Laden unterwegs

Möchten Sie das Fahrzeug unterwegs laden, informieren Sie sich bitte vor Fahrtbeginn eigenständig über zur Verfügung stehende Möglichkeiten. Stromkosten für das Zwischenladen bei E-Fahrzeugen werden nicht erstattet.

Ladeoptionen und Batterie

Bei unseren E-Fahrzeugen sind Ladekabel mit Typ-2-Stecker der Standard für die Heimatstation. Angaben zu Ladeoptionen und Batteriekapazität finden Sie in unserer App in den Fahrzeuginfos des jeweiligen Autos.

Ladekarten/ Zugangsschlüssel

In unseren E-Autos liegt eine Ladekarte für die Säule an der Heimatstation und eine normale Tankkarte zum Waschen der Fahrzeuge. In wenigen Ausnahmefällen gibt es statt der Ladekarte einen Zugangsschlüssel oder einen Chip.

Rückgabe der E-Fahrzeuge

Schließen Sie E-Fahrzeuge mit dem Ladekabel nach jeder Fahrt wieder an die Ladesäule an. Dafür benötigen Sie in der Regel die Ladekarte bzw. den Zugangsschlüssel aus dem Auto. Die Ladekarte muss (je nach Säulentyp entweder vor oder nach Einstecken des Ladekabels) an das Lesefeld der Säule gehalten werden, um die Ladebuchse freizuschalten. Achten Sie darauf, dass der Ladevorgang laut Anzeige an der Säule richtig startet. Evtl. muss das Ladekabel nochmals fester eingesteckt werden. Das Laden an der Heimatstation ist kostenfrei.