Wie ist der Umgang mit Fundsachen?

Falls Sie etwas im Wagen liegen lassen haben und es sehr wahrscheinlich ist, dass die Fundsache noch im Auto liegt, empfehlen wir Ihnen, das Fahrzeug per App oder Webseite zeitnah kurz zu buchen, um das Vergessene herauszuholen. So haben Sie das, was Ihnen lieb ist, am schnellsten zurück. Wichtig: nach dem Öffnen trotzdem kurz den Schlüssel aus der Halterung ziehen und wieder zurück stecken, auch wenn Sie nur die Fundsache holen, damit der Bordcomputer die Buchung richtig registriert.

Wenn das Verlorene nicht mehr im Auto liegt, senden Sie bitte eine E-Mail an kontakt@teilAuto.net. Geben Sie darin Ihre Kundennummer an und beschreiben Sie den Gegenstand kurz. Teilen Sie uns auch mit, wann und in welchem Fahrzeug Sie ihn liegen lassen haben. Wir prüfen dann, ob er schon bei uns eingegangen ist.

Wenn Sie etwas finden, was Ihr*e Vornutzer*in im Fahrzeug liegen gelassen hat, können Sie den Fund über die App melden. Die Person, die es vergessen hat, ist Ihnen sicher dankbar dafür.

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